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고객 문의

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매표 및 문의전화 02-789-1700

1:1문의하기 - 이용과 관련해 궁금한 내용이 있으시면 문의해주세요.

자주하는 질문과 답변

  • Q1. 대여 스케이트 사이즈가 어떻게 되나요?

    [답변내용]

    180mm에서 280mm 까지 준비돼 있습니다.

  • Q2. 혹시 본인 스케이트를 가져가면 아무거나 이용 가능한가요?

    [답변내용]

    아닙니다. 안전사고를 예방하기 위해 피겨스케이트만 이용 가능합니다. 스피드 스케이트와 아이스하키용 스케이트는 이용이 불가능합니다.

  • Q3. 안전장비나 장갑은 직접 준비해야 하나요?

    [답변내용]

    안전모는 무료로 대여해 드립니다. 장갑을 반드시 착용해야 스케이트장에 입장하실 수 있으며 현장에서 구매하실 수 있습니다.

  • Q4. 스케이트장을 이용하면 무료로 주차장을 이용할 수 있나요?

    [답변내용]

    죄송합니다. DMC 지역 내에 주차 공간이 넓지 않아 스케이트장 이용객들에게 주차공간을 무료로 제공해드릴 수 없습니다. 가급적 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.

  • Q5. 정빙시간도 이용시간에 포함되나요?

    [답변내용]

    한 번 표를 구매하시면 한 회차 씩 이용하실 수 있습니다. 예를 들어 1회차(10-11시) 표를 구매하시면 10시 반에 입장하셔도 11시까지만 이용하실 수 있습니다. 스케이트장 현장과 홈페이지에 안내돼 있는 이용시간표를 참조해 이용 부탁드립니다.

  • Q6. 몇 살부터 입장 가능한가요?

    [답변내용]

    만 6세 어린이는 보호자 동반 시 입장 가능하며, 안전사고 예방을 위해 6세 미만은 입장을 제한합니다.

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